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让顾客回头率提高60%的微信营销方法

作者:admin 来源:未知 2018-11-28 14:12 我要评论( )

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很多企业公众(服务)号,都存在着这样一个疑惑:明明我有几十万或百万粉丝,推文也勤快,但是打开率不高,甚至取关率还变多了,更别提带货...

  
 
  做营销选产品很重要,这是入门,产品选不好,后期会很影响你的热情,因为人们对你的产品不熟悉、不了解,往往就会不感兴趣。产品选定后,还要了解该产品所面向的客户群体,你的目标客户是谁必须清楚,盲目的向大众推广你的产品往往成效甚微,因为不同消费群体有不同的爱好和需求。你一定要结合自己的产品,分析不同消费者的消费动机,他会不会购买你的产品?为什么购买你的产品?为什么不购买你的产品?等等问题,一定要究其原因。  
  了解你的竞争者,商场如战场,一定要对竞争对手有深入的了解。所谓的竞争者,不光是指和你做同样生意的同行业竞争者,还有在整个产业链条上的邻居,互联网时代,每个人都可能是你的合作伙伴,也有可能是你的竞争者。这里所说的是不光用产品去衡量竞争者,还要用消费理念去衡量、识别,谁抢走了你的客户谁就是竞争对手。 
  做微信营销推广,内容和渠道必不可少。内容一定要优质、独特、吸引眼球,渠道包含多种,报纸、杂志、电视、微博、微信等。虽然做微信营销,但是微信只是其中的一个渠道,所以其他渠道也要充分利用起来才能多方面展现。
  1、生活、娱乐。此类内容是希望让对方多了解你,并让对方真切地感受到你是一个人,而不是一个销售机器。
  2、用健康常识、用药注意等事项提醒。这类内容是希望对方带来比较专业的感觉。
  3、个人销售业绩、或个人荣誉。这类内容对方可以感觉到你专业可信、客户认可的感觉,来获取对方信任。
  4、客户服务经历。这类内容指的是你亲自帮客户处理问题的经过以及结果,最好配上图片。希望给对方带来你很有服务精神,打造优质服务的服务顾问形象。
  5、客户的感谢短信。这类内容指在将客户的感谢短信截屏在朋友圈。配上自己的感言,并在回复中打上客户感谢的内容,用更多的服务故事打造自己周到服务的专业销售形象。
  6、最新行业资讯。指本行业的政策变化、新产品上市信息、市场前景,体现自己的行业资深形象。
  7、活动促销信息。此类信息旨在引起客户兴趣,带来与你沟通的可能 ,创造销售机会。
  8、最新新闻、热点话题以及其他。此类信息希望增加个人微信的趣味度,增加对方的关注。
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